Jules La Roche Sur Yon

"Nouvelle superbe équipe."

"⭐⭐⭐⭐⭐ J’ai passé un super moment chez Jules aux Flâneries. Le magasin est bien agencé, on y trouve facilement ce qu’on cherche et la collection est vraiment sympa. En particulier la nouvelle collection de t-shirt dédié à des artistes célèbre tel que Matisse, Delaunay ou encore Hokusai. Un grand merci en particulier à Hugo, un vendeur au top ! Très accueillant, de bon conseil et toujours souriant, il a su me guider sans jamais être insistant. On sent qu’il aime son métier et ça fait toute la différence. Je recommande vivement ce magasin, surtout si vous cherchez un service client de qualité 👌."

"Gros changement du magasin niveau aménagement agréable à visiter et accueil super Je recommande"

"Le magasin est correct, il n'y a pas trop de personnel afin de conseiller. Par contre, au niveau des cabines d'essayages l'endroit fait un peu bazar et elles sont vraiment sales (poussières et étiquettes qui trainent)."

"Accueil chaleureux et très bons conseils !"

"Mon bon d'achat de 5 € n'a pas ete pris en compte"

"A la recherche d un costume polyvalent pour un mariage . Je suis sorti équipé de la tête aux pieds suite aux conseils avisés d un vendeur très compétent qui a su anticiper mes besoins et répondre à mes attentes. Merci à toute l équipe de Jules."

"Climatisation allumée dès le mois d'avril en laissant les portes grandes ouvertes des Flâneries, pour une enseigne qui se dit écologique, c'est dommage..."

"Merci beaucoup pour l'accueil très chaleureux de l'équipe et notamment pour les conseils de Flo"

"Super contact. Responsable de boutique très disponible et qui s est démené pour nous sans nous voir juste par téléphone. Merci le jean adapté est top!"

"Salarié qui préfère être assis à discuter au niveau de la caisse où à jouer avec des portes manteaux, ne se rendent pas du tout disponible pour le client, le client obligé de chercher lui même les tailles, très déçu de l'accueil et du manque de renseignements."

"Des vendeurs super gentils ! Avec une connaissance poussée des produits ! (Mention spéciale pour les ceintures réversibles)"

"Magasin très mal rangé au niveau des chemises. Nous étions les seules clientes hier matin, mais aucun des deux vendeurs n'est venu nous conseiller. Il a fallut dire trois fois au revoir après notre achat pour que le vendeur nous réponde."

"J'y suis allé pour acheter un costume. Satisfait des conseils des vendeurs et de la qualité des produits sur place Je recommande fortement"

"Mon mari et moi sommes venu pour un costume pour le mariage de ma fille, super accueil d’un jeune vendeur. Au top !!!!"

"Je suis navrer si j'ai pu déranger la conseillère de vente du magasin Jules LES FLANERIES ce matin. celle ci était au téléphone visiblement avec collègue réglant leur gestion de caisse et fonctionnant et sur les avis clients postés en parlant fort sans discrétion pendant tout le de mon essayage et de règlement de mon achat. Quand son collègue l'interpelle pour un renseignement concernant les retouches. Elle répond sans aucune empathie: Nous sommes mardi , les retouches partent vendredi se sera pour mardi prochain Résultat 8 jours pour un bas de pantalon .... Madame désolé de vous avoir dérangé Je vous remercie car mais vous m avez l'avis de poster mon premier AVIS Le conseiller vendeur lui a fait ce qu'il a pu et au mieux Merci à lui. Franck Paul AUGIZEAU Vieux et fidèle client JULES"

"J'aime cette enseigne, le patron très sympa bon dialogue.👏"

"Après un bug via le site internet, ma commande était introuvable, l'équipe à réagi très vite et à remplacer tout mes articles. Merci à vous pour votre rapidité et réactivité malgré l'affluence de fêtes !"

"Fidèle à l'enseigne Jules, j'ai eu une très mauvaise expérience dans cette boutique. Le responsable n'a pas voulu échanger un vêtement défectueux alors que nous étions dans les délais. Je ne reviendrai pas dans cette boutique."

"Accueil chaleureux de la part de l'équipe. Nous avons été conseillés par deux vendeuses très sympathique. Une petite blonde et une grande. On sent la bonne humeur. Nous reviendrons."

"Magasin très agréable, les vêtements sont biens mis en valeurs. Choix important. Vendeuses très agréables et professionnelles. Je recommande 👍"

"Equipe au top, mention spéciale à Audrey qui a été réactive et a suivi notre commande de A à Z. Un grand merci. Pour la direction commerciale : peut-être prévoir plus de tailles en magasin ? :)"

"Déplacement chez Jules pour l'achat d'un costume... accueil très bien de la part de Romain. Après essayage, nous nous décidons pour cet ensemble. Prise de mesures avec Romain et la présence de sa responsable. L'ourlet est pris et nous sommes effectivement d'accord sur la longueur. Quelques jours après, réception du costume, nouvel essayage, cette fois avec des chaussures. Le pantalon est trop long, la mesure a été mal prise - en fait, nous nous rendons compte que lors de la prise de mesure, je n'avais pas de chaussures aux pieds, ce qui change tout. La vendeuse nous dit, qu'elle est désolée mais que nous étions d'accord lors de la première mesure...ce qui est exact. Mais nous trouvons un manque de professionnalisme et de sens commercial chez cette vendeuse, car qui est le professionnel ? On aurait dû me dire de prendre la mesure avec des chaussures. Dommage car contact avec Romain, très bien....et le costume a un bon rapport qualité prix...nous achetons même une chemise en plus, nous demandons un petit geste au regard de cette erreur...pas de réaction. Dommage..."

"Bonjour je vous signale que lorsque vous réglez vos achats en chèques up cadhoc le magasin ne rembourse pas lorsque le vêtement ne conviens pas et qu'il n'ont aucune solution d'échange à fuire."

"Agréablement surpris par la gentillesse et la bonne humeur de la jeune vendeuse qui a su me conseiller pour mes achats. C'est avec plaisir que je retournerai chez vous !"

"Super magasin que je recommande les yeux fermés ! L'équipe est au top et sympathique, magasin très bien entretenu ! C'est un plaisir de venir faire du shopping ici👌"

"Suite à mon passage dans ce magasin à la recherche d'une tenue pour un évènement particulier, j'ai énormément apprécié l'accompagnement des conseillers vendeurs. Très appréciable."

"C’est un vrai plaisir de faire mes achats dans ce magasin, L’accueil est super, les vendeuses sont accueillantes, souriantes et donnes de superbe conseils. Ne changez rien!"

"Les vendeurs sont professionnels et agréables. Un jeune homme m’a écouté et conseillé, je suis ravi de mon achat !"

"Superbe accueil cet après-midi chez Jules La Roche-sur-yon ! Le sourire et le bon conseil. Un bel accord de couleut trouvé par un jeune vendeur au look adorablement décalé. Ne changez rien 🔝"

"Je remercie l’enseigne Jules et son équipe pour leur sympathie et les conseils quand je viens en magasin. Un magasin avec de vrais vendeurs avec le sourire, des conseils pertinents, serviables, etc. Mention spéciale à la conseillère Estée-Lalie qui me guide toujours vers les bons choix !"

"Quel plaisir de faire mes achats dans ce magasin. Pour ma part, j'ai un réel plaisir d'être conseillé par Audrey, jeune fille pétillante, souriante, aimable et toujours de bons conseils. Je lui fais entièrement confiance pour le choix des vêtements. Mais en règle générale, c'est un magasin ou l'ensemble de l'équipe est d'une grande amabilité, et en tant qu'ancien commerçant, j'apprécie l'accueil qui est toujours réservé à la clientèle."

"Nous sommes clients chez Jules, et depuis plusieurs fois nous sommes servis par Audrey. Vendeuse très bonne conseillère, très professionnelle, qui sait rendre drôle, les essayages pour les hommes qui n'aiment pas ça."

"J’ai été accueillie par 2 vendeuses aujourd’hui vers 14h, elles étaient pétillantes, très professionnelles. Un plaisir de rentrer dans un magasin et d’être si gentiment reçu 🙏 Plein de bonnes choses pour toute l’équipe 🤍"

"Un super accueil comme cela devrait être dans tous magasins ! Les conseillères se rendent immédiatement disponibles et sont très professionnelles. Du coup, on achète ! J'espère que la direction saura les récompenser pour leur sérieux et leur implication remarquable."

"Je n' ai rien acheté, mais une qualité d accueil remarquable et rarissime. De nos jours, vous rentrez dans un magasin avec des vendeuses qui ne vous regardent même pas et sans vous dire bonjour.... Ici même, tout l inverse, cela m a tellement interpellé que j en écris un avis ici . Bonne journée"

"Nous avons été excellemment bien conseillés aujourd'hui par un charmant vendeur. Achat de 2 tenues complètes pour mon mari et mon fils pour un mariage. Le rendu est magnifique. Merci pour ce professionnalisme 👏."

"Tres bon magasin par contre je ne comprends pas comment fonctionne le personnel. A chaque fois que je viens le personnel est différent. J’aime avoir des points de repères me sentir un peu comme à la maison mais là on ne peut pas. C’est Dommage car j’achète 95% de mes vêtements là bas."

"Quel intérêt d'être un magasin et de refuser la reprise d'un article emballé même de sous-vêtement. Le service du retour est meilleur sur les magasins en ligne. Vous serez bientôt que des vitrines."

"Le personnel est très sympathique , et concernant la qualité des vêtements Jules rien a redire la qualité est là et certaines grandes marques ne donnent pas la même prestation. Rapport qualité prix très bien 👍"

"Bonjour De passage aujourd'hui au magasin et fidèle client , le vendeur à la caisse (désolé je ne me souviens plus du prénom) a parfaitement répondu à ma demande d'échange de polo. Une patience et un professionnalisme remarquable. Merci à vous. Par la suite Je pense qu il s'agit de Dimitri (masque noir yeux verts) qui a dû me conseiller pour mes différents achats, un garçon très sympathique très professionnel, très humble et très bon conseillé. Pas de force de vente, garçon très objectif. Plusieurs tailles manquaient mais Dimitri a pu s'adapter à la situation.Son rapport agréable blagueur et arrangeur a permis de répondre à ma demande. Merci pour cet échange fort agréable. Bravo pour être ce que vous êtes. Merci pour ce professionnalisme. Enfin une jeune fille a pris du temps en cabine pour mes essayages. Merci aussi pour vos conseils claires et objectifs. Désolé pour votre fin de travail tardif. Merci à toute l'équipe. Samuel"

"Magasin très bien avec un très bon accueil client avec des vendeurs agréable. Prix légèrement élevé pour ma part je trouve. Sinon magasin au top"

"Une nouvelle visite qui sera la dernière... Alors que nous nous apprêtions avec mon épouse à acheter deux articles, un vendeur à mèches blondes a pris la mouche et pour une réflexion des plus modérées, qui ne concernait même pas son magasin, s'est emballé et nous a mis à la porte, ni plus, ni moins, nous menaçant de faire appel à la sécurité alors qu'il n'y avait eu aucun différent nécessitant la présence des membres de ce service. Je veux bien comprendre que ce re-confinement puisse mettre les nerfs à vif chez certaines personnes, et donc faire preuve d'une certaine bienveillance à leur égard concernant une prochaine fermeture, mais là sincèrement, bien que s'agissant d'un comportement totalement inadmissible, je souhaite à ce magasin un excellent chiffre d'affaire... mais sans moi !... Dorénavant mes achats se feront sur internet par le fait de vendeur tel que celui-ci, qui devrait par ailleurs revoir ses cours d'école de commerce, si toutefois, il est passé par cette formation..."

"Le vendeur (avec la coupe de surfeur) avait pour unique préoccupation de savoir combien de jeans il allait devoir mettre à l'isolement. Il m'a interdit d'essayer les 3 jeans, de couleurs différentes, que je souhaitais essayer sous prétexte qu'ils avaient la même coupe. Il s'avère qu'à l'essayage, il y avait des écarts car l'un des deux taillait plus grand que l'autre. Lorsque je l'en informe, le vendeur d'un air condescendant me fait comprendre que c'est dans ma tête. Je lui montre en superposant les jeans et il me répond de façon désagréable qu'il n'a pas essayé tous les jeans du magasin. Pour un jeudi après-midi très calme, recevoir des clients de cette sorte n'est pas acceptable. Moi qui comptait acheter 3 jeans mais vu les difficultés que semble provoquer les essayages dans ce magasin, j'en suis resté là."

"J'y suis allé pour chercher un pantalon que j'avais commandé. Je suis tombé sur une vendeuse (une grande blonde) très désagréable qui vous prend de haut et qui utilise un ton très condescendant. Je me suis presque fait engueuler parce que je n'avais pas de pièce d'identité.... alors que j’avais demandé au préalable s'il fallait que je prévois qqch pour récupérer mon achat. Par contre les autres vendeurs et vendeuses sont super sympa. Il n'y en a qu'une à éviter....."

"Accueil de moins en moins agréable. Dommage... Aujourd'hui, question sur le fait que seule une cabine essayage dispo car stock de cartons dans les autres. Réponse : ne vous plaignez pas d'autres magasins ne disposent pas de cabines !! Aucun argument Vs covid. Donc on peut penser que stocker est + important que vendre. Avec ce genre de réponse il est évident que des clients achètent sur le web au lieu des magasins... Autre question : ticket de caisse pour cadeau. Réponse ticket avec montants !! Le 20 août : la réponse du responsable ci-dessous ne répond pas à la question et à la situation vécue"

"Venu pour montrer un pull acheté à Noël car il retrecissait à chaque lavage,il a dû passer du L au S en un mois avec lavage normal à 30°. Personnel qui ne sait pas du tout occupé de nous,il en avait rien à foutre et un vendeur à même dit qu'il y avait une poubelle exprès dans le magasin. La qualité de leurs vêtements est à la baisse mais ils ne l'assument pas. Je n'y retournerai plus c'est sûr."

"Une vendeuse qui n'a que le nom Mercredi 20/03, magasin Jules, Les Flâneries . Nous avons eu l impression de la déranger malgré notre intention d acheter un pantalon. L essayage fait sans elle, pas d épingles mises pour voir le tomber et pour faire le bas bien sûr. Nous voulions une chemise, celle sur un cintre était trop petite, j'ai demandé la taille au-dessus qui était pliée avec des épingles, il fallait les enlever évidemment, l essayage commence il restait toutes les épingles sur un côté et toujours pas de vendeuse avec nous. J'ai dû élever le ton. Mon époux et moi même étions exaspérés. Le vendeur est venu, très aimable. Nous sommes allés payer à la jeune fille. En sortant, nous avons acheté des chaussures dans un magasin tout près, la vendeuse nous a remis un duplicata du ticket de caisse, Surprise, pour un tirage journalier, Rien pour le pantalon... J y suis retournée, le vendeur me l'a donné et a essessayé de déculpabiliser sa collègue, (un oubli ), à ce moment là, un couple était en train de régler un achat et Rien pour eux aussi. Un autre vendeur était arrivé ainsi qu un Monsieur qui était près de la vitrine en train de mettre une étagère, j'ai supposé qu'il s agissait du responsable, dommage il y avait des clients. Nous pensons, que vous devez savoir ce qui se passe dans votre dos. J ai eu 2 magasins, je n aurais jamais toléré un tel comportement. Cette situation nous a profondément touchée, d autant plus que je suis handicapée, c'est une nouvelle claque, une descrimination inacceptable. Stupéfaction, je voulais faire le bas L ANTIVOL EST RESTÉ, BRAVO LA SOIT DISANT VENDEUSE"

"Toujours bien accueilli et conseiller, merci à toute l'équipe Ça faisait longtemps que je n'y étais pas allé mais on y trouve cf qu'on veut et on est bien renseigné"

"Accueil parfait toujours des bonnes affaires le top."