Jerem

"Super super Nous avions acheté plusieurs articles pour un mariage Hyper bien conseillé Demandez Meryl C est rare a l heure actuelle de trouver de vrais professionnels qui nous conseille Nous sommes ravis"

"Charmante découverte de cette marque. Merci à Meryle pour ses conseils et son professionnalisme Édit de juillet : je renouvelle mes 5 étoiles. Merci pour votre disponibilité, vos conseils et votre implication"

"Je suis allé chez Jerem le 21 juillet pour acheter ma tenue de mariage. Je suis tombé sur deux vendeurs très agréable qui ont su me guider pour avoir une magnifique tenue dans un budget imbattable. Meric beaucoup!!!"

"Très satisfaite, une jeune fille très agréable et souriante s'est occupé de nous, elle a été de très bon conseil....je recommande cette boutique sans hésiter !"

"Une boutique agréable avec un bon choix de produits, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est la responsable : accueillante, disponible, et surtout de très bon conseil. J’ai particulièrement apprécié son écoute et sa capacité à orienter sans jamais forcer. Un vrai plus qui donne envie de revenir"

"bonjour le vendeur ma très bien conseiller, pour trouver un costume très professionnelle se jeune vendeur felicitation"

"De passage sur Romans, je suis allée chez JEREM à Marques Avenue. Très bien reçue et conseillée par Séverine. Je suis très contente de mes achats"

"Je tenais à remercier la responsable du magasin severine qui s’est formidablement bien occupée de mon ami pour son costume de mariage Personne au top Sourire gentillesse professionnalisme tout y est ! Bravo et merci Je recommande à 100 %"

"Expérience très décevante dans cette boutique Jerem. Nous avons voulu acheter une chemise, mais les étiquettes affichaient des remises incohérentes pour une même couleur : certaines à -30%, d'autres à -40%, avec des prix différents. Nous avons simplement demandé des explications, et la vendeuse la plus âgée nous a répondu de manière sèche, voire méprisante, sans chercher à nous aider ou à clarifier la situation. Nous avons eu l’impression de déranger plus qu’autre chose. Ce n’est pas acceptable, surtout quand on est prêt à acheter. Dommage, car les produits sont intéressants, mais l’accueil et le service en magasin laissent clairement à desirer"

"Une enseigne à ne pas manquer lors de votre passage à Marques avenue Romans. Accueil, conseils, et savoir être commercial très appréciable ! Sans compter la qualité et le choix des vêtements !"

"Superbe expérience dans ce magasin. Équipe professionnelle à l’écoute et plein de bons conseils. Je recommande fortement"

"Experience décevante Personnel aucune organisation aucune connaissance de leusr produits la base de la vente le sourire absent"

"Je suis passé 2 fois dans cette boutique et forcé de constater que si vous avez le teint un peu bazané vous n’êtes pas un bon client… Les vendeuses ne vous adresse pas la parole et quand c’est pour le faire c’est pour vous dire qu’il ne faut pas déplier les chemises même si le modèles que vous voulez n’est pas exposé .. Par contre si vous êtes du bon teint la c’est tout bon"

"Vendeur très agréable et à l'écoute. Ne sachant pas ce que je voulais, il m'a très bien conseillé pour trouver un costume adapté à ma taille et à ma morphologie."

"Je suis venu pour acheter un costume complet pour un mariage et j'ai eu la chance d'être conseillé par Meryl. Excellente expérience du début à la fin : accueil chaleureux, conseils précis et adaptés (sur la couleur, la coupe, l'entretien...), le tout dans une super ambiance. Grâce à elle, l'achat a été aussi fluide qu'agréable. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore pour tout 😉"

"Très bon accueil, vendeuse souriante est à l’écoute du client. Bonne qualité au niveau des textiles différents, je recommande vivement pour les costumes."

"Boutique bien organisé et équipe accueillante Je recommande vivement."

"Très déçu par l’attitude de la vendeuse plus âgée, qui s’est obstinée à insister sur ma taille au lieu de simplement répondre à ma demande. Je possède déjà des chemises de cette taille et souhaitais seulement voir le modèle déplié pour être sûre de mon choix. Son insistance était déplacée et a failli me dissuader d’acheter quoi que ce soit. Mon ami, présent avec moi, a également trouvé son comportement inapproprié. Madame, lorsqu’un client demande une taille précise, inutile de lui faire des remarques insistantes, surtout s’il vous indique qu’il possède déjà ce type de vêtement. Je regrette l’absence de l’ancien vendeur, bien plus professionnel et agréable que cette personne dépourvue de tact et de sens du service."

"Très bien accueillis et conseillés par Audrey qui a su nous accompagner dans le choix d'une tenue complète ! Beaucoup de choix et offres intéressantes !"

"Un ami a offert à mon mari une jolie chemise pour son anniversaire. Malheureusement, mon mari, ancien rugbyman, a troqué ses abdos contre de grosses tablettes de chocolat au fil des années. Résultat : la chemise, pourtant en taille XXXL, est trop petite. L’ami en question me rassure et m’indique que je peux aller l’échanger, voire même prendre un autre article à la place. Ce lundi, accompagnée d’une amie, je me rends chez Jerem. J’explique la situation à une jeune vendeuse qui m’informe que le XXXL est la plus grande taille disponible. Je lui réponds que c’est trop petit pour mon mari et lui demande donc le montant de la chemise afin de choisir un article d’une valeur équivalente. Elle scanne alors le code-barres d’une autre chemise et m’annonce un prix de 39,99 €. Or, l’ami qui a offert le cadeau l’avait payée 49,99 € ! Je décide donc de prendre une paire de bretelles pour mon mari, affichée à 35 €. La vendeuse m’indique qu’il me reste 4,99 € à utiliser, mais qu’elle ne peut pas me rembourser la différence. Sachant qu’elle venait déjà de me faire perdre 10 €, je n’avais aucune envie d’acheter une paire de chaussettes à 15 € juste pour récupérer ces 4,99 €. Je lui propose alors d’intégrer cette somme au prix des bretelles. Là, surprise : elle demande une calculatrice pour faire l’addition ! Je lui dis simplement que 35 + 4,99 font 39,99. Sans scrupule, elle me fait un ticket de caisse erroné. Non seulement cette vendeuse ne sait pas faire une addition que même un enfant de huit ans saurait résoudre, mais en plus, elle est malhonnête et nous a floués de 14,99 €. Tout au long de cet échange, je suis restée courtoise pour voir jusqu’où cette malhonnêteté pouvait aller. Force est de constater qu’elle est visiblement ancrée dans ses pratiques ! Je trouve cette façon de faire totalement malhonnête et je ne recommande cette boutique à personne. Quant à moi, je n’y remettrai plus jamais les pieds. L’unique étoile que j’ai mise est simplement due au fait que je n’ai pas le choix ! Un magasin à éviter en toutes circonstances !"

"Super (re)découverte de cette boutique hier en fin d'après-midi, les vendeuses étaient super pro et ont pu répondre à toutes nos questions, ainsi que nous conseiller de la meilleure des façons. Les vêtements sont très bon en rapport qualité/prix et j'adore le style personnellement. Je reviendrai c'est sur !"

"Client de cette boutique depuis plusieurs années. Bonne adresse pour des vêtements habillés ou sport. Nouvelle équipe dynamique, bons conseils, je recommande."

"Personnel odieux. Je les entendait critiquer des clients et rigoler. Comportement inapproprié et pas professionnel du tout. Je ne reviendrai pas dans ce magasin."

"Équipe très dynamique, très sympa, de bons conseils et de bonnes offres, what else ? Je reviendrai"

"Une super vendeuse, énormément de choix, des parkas de belle qualité. Bref parfait !"

"Dommage il n'y a pas de grande taille.... mais de très beaux vêtements"

"Un super accueil, des échanges constructifs, la tenue de mon mari, parfaite. Disponibilité au top, humble. Un vendeur avec qui j'ai pu partager mes idées, ainsi que ses idées et avis. On avait les mêmes. En symbiose. Je recommande vivement. Merci ⚘️"

"Une boutique à l’ambiance vivante et animée, l’équipe de jeunes vendeurs est super agréable, ils sont dynamiques et aux petits soins avec les clients, c’est appréciable !"

"toujours un accueil et des conseils personnalisés j’apprécie beaucoup ce genre de choses. C’est tjrs des vêtements de qualités. Cela reste une boutique exceptionnelle. Merci à la team. 👌"

"Ce n’est pas la 1ere fois que je me rend dans cette boutique, et je suis toujours aussi agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse de l’équipe. Que ce soit pour offrir ou habiller mon mari, l’effet est toujours le même, au top!!! Merci à vous d’être toujours aussi accueillants."

"Vendeur odieux, se permet des réflexions sur ce qui approprié ou pas. Très mauvaise expérience. Si vous passez devant la boutique, n'y rentrez pas. La direction de la boutique devrait agir au plus vite"

"Malheureusement, je rejoins plusieurs avis concernant l'accueil et l'amabilité des vendeuses... Nous avons l'impression de les déranger. C'est dommage."

"Nous somme allée avec ma maman pour un article et arriver en caisse, une gentil vendeuse était tout simplement en train de ce rouler ça petite cigarette... elle ses excuser oui mais a tout de même prit le temps de finir de la roulée... la pause c'est important 😅 je suis également fumeuse mais je ne vois pas faire ça sur mon lieu de travail ! Surtout à 10h à peine arrivée."

"Je me suis rendu plusieurs fois dans ce magasin. Je pense que les vendeuses font le concours de la plus désagréable. C'est ma seule explication. Pas de bonjour, prennent de haut voir de très haut. Très hautaines. À chaque fois je me suis dit que j'étais pas tombé sur la bonne vendeuse, et qu'il ne faut pas généraliser, mais c'est pareil avec toutes."

"De beaux vêtements homme de qualité dans cet établissement où j'aime venir. Le personnel est agréable et de bons conseils. Je recommande"

"28/01/2024 ! Accueil chaleureux, 3 jeunes hommes aux petits soin avec nous pour trouver un costumes pour mon futur mari. Super sympa, et super drôle ! Continué comme ça, vous êtes de très bon vendeur ! 👍😊 Encore merci à vous 💪🏽💪🏽 !"

"Très belle boutique, accueil chaleureux et des vendeurs à l’écoute ! Au top, je vous recommande !!"

"A la recherche de mon premier costume, j'ai été très bien accueilli, conseillé et guidé, je repars très satisfait avec un ensemble qui me correspond. Merci du temps accordé et de l'attention."

"Nous sommes venus dans ce magasin 2 fois, et 2 fois très mal accueillis par une vendeuse qui avait les cheveux très gras en l'occurrence, pas très propre pour l'image de marque et qui parlait super mal autant aux employés qu'aux clients !!!"

"Bonjour à vous, caissière du magasin JEREM de Marques Avenue sur Romans-sur-Isère. Hier vendredi 14 juillet 2023, vous avez osé me faire une remarque sur mon odeur au moment du passage en caisse. Je ne sais pas où vous avez appris votre métier, mais retenez une chose importante : savoir garder sa langue dans sa poche fait partie des rudiments dans l'activité que vous exercez au contact de la clientèle. Si je viens dans votre boutique, c'est avant tout pour des conseils en habillement et trouver des vêtements qui me conviennent. En venant chez JEREM, je n'ai nullement besoin de vos conseils sur la façon de me parfumer. Pour ça je préfère me rapprocher des vendeur(se)s de Sephora, Marionnaud ou Nocibé. Enfin, quand un client se présente en caisse avec un seul article, on ne dit pas Oh, vous ne prenez que ça ?, mais plutôt Avez-vous trouvé tout ce que vous cherchiez ? ou bien Désirez-vous autre choses ?. Mais il apparaît qu'une telle attitude est décidément au-dessus de vos moyens, voire de vos facultés intellectuelles. Le pire, c'est qu'en plus vous avez osé remettre une couche alors que je m'apprêtais à quitter votre magasin. Je vous rafraîchie la mémoire : Bon sel !. Que penser de cette ultime réflexion si ce n'est qu'elle est complètement déplacée. Décidément vous ne vous rendez compte de rien, et surtout pas de votre bêtise. Un conseil : changez de métier ou limitez vous à un travail dans la réserve loin de la clientèle, l'image de JEREM ne s'en portera que mieux. Quand je reviendrai au magasin, mon premier réflexe sera de vérifier votre présence. Vous y trouver ne me fera faire qu'une seule chose : fuir !"

"De beau article, mais un personnel très peut souriant. De plus j’ai demander une chemise à manche courte cependant la vendeuse ne m’as pas donner l’article voulu. Assez décevant."

"Très beau magasin. Très bonne ambiance 😎 et j'ai été très bien reçu. Merci encore pour la petite balade ensoleillé. Je recommande carrément. 🙏"

"La vendeuse très peu aimable, je dirais à la limite du désagréable. Se permet des réflexions. Cela ne donne pas envie d’y retourner."

"Vendeuse pas très accueillante et mal aimable. Se permet des réflexions. Ne donne pas envie d'y retourner!"

"1ère visite dans cette boutique au marque avenue de Romans où j'ai acheté une paire de chaussures à 119.00€ avec la mention d'un prix normal à 170.00€. En rentrant chez moi j'ai pu m'apercevoir que sur le site internet de la marque, le modèle est proposé à 119.00€ ? Cela me paraît malhonnête."

"Je mets une étoile parce qu'il n'est pas possible de mettre moins. 6 vendeurs dans le magasin qui ne s'occupent pas des clients et qui discutent. Une erreur en caisse sur l'échange et c'est limite de notre faute parce que le personnel n'est pas formé. Pas d'excuse et un ton à la limite du respect. Dommage les fringues sont sympas mais l'ambiance est pourrie !"

"Très bon accueil, choix chemises/cravates un peu limité mais on arrive à trouver son bonheur grâce au professionnalisme de la vendeuse Rapport qualité prix correct Je recommande"

"Pas très contente de ma visite. J y suis allée pour acheter une ceinture à mon mari. Il était 18h30, une des vendeuse passait déjà l'aspirateur. Le vendeur m a montré où se trouvait les ceintures et est parti. Quand j ai voulu payer j ai attendu que quelqu'un vienne mais la vendeuse passait tjrs son aspirateur le vendeur ne se preoccuapit pas de moi jai attendu un momment et je suis partie sans ma ceinture. Personne ne m a vu sortir."

"Les vêtements sont de qualité correct (coupe et tissus). Par contre absence total de respect des annonces commerciales. Alors qu'il était annoncé 50% de remise sur le prix sur tout le magasin (et que nous étions deux clients à lui montrer les sms reçus), le responsable de la boutique de Romans a refusé d'appliquer la remise en alléguant que cela était sur le prix internet. Ce responsable de magasin n'a aucune déontologie commerciale. Vraiment bien triste un tel mépris pour ses clients. Je n'y retournerai plus ... et vous le déconseille car ce ne sont pas des pratiques acceptables."