DEVRED1902

"Je les ai appelé pour savoir s’il était possible de me faire un échange de vêtements achetés chez Devred, mais À Belle épine la dame m’a répondu avec stupeur qu’ils étaient Devred mais pas vraiment DEVRED. Donc ils évitait de faire des remboursements. C’est la première fois que j’entends ça de ma vie, ils ne sont vraiment pas commerçants. Je m’explique pourquoi j’ai dit ça. Quand je vais chez Zara, H&M Levis Ou peu importe, je peux échanger ou me faire rembourser dans n’importe quel magasin du même nom. Je mettrai plus jamais mes pieds dans cet enseigne. En tout cas pas celui de la Ville Du Bois."

"Bravo pour l’accceuil, les conseils et le magasin très agréable à visiter"

"Le vendeur, un jeune homme en BTS commerce qui se reconnaîtra, a été adorable, d'une grande aide et de bon conseil. Habitué de la marque, je reviendrai prochainement dans ce magasin ! Prenez soin de ce genre de personnel, jeune et agréable, c'est le genre d'atout qui fidélise !"

"Accueil chaleureux, vendeuse très aimable, je recommande très belle collection"

"Accueil agréable et sympathique nous avons été pris en charge très rapidement"

"C’est un magasin toujours bien tenu et l’accueil est parfait ! Les conseils des vendeurs (vendeuses), sont très justes et bienveillants ! Merci à l’équipe !"

"Les chèques kdo ne fonctionnent pas pour les soldes...c'est vraiment dommage. Bravo Devred ça c'est du bon marketing , on a vraiment évie de revenir....ou pas. JY"

"Devred a toujours été réputée pour ses produits de qualité, un peu plus haut de gamme que Célio mais dans mes souvenirs leurs prix étaient élevés. A l'occasion des soldes d'été, je viens de refaire quelques achats pour mon fils et moi et j'ai trouvé les prix corrects globalement. La responsable Nadège et son assistante Chloé sont très bienveillantes avec un retour sans soucis sur un polo abimé par une étiquette et une remise adorable sur un autre polo. Un grand merci 🙏🏻😊"

"Beau magasin avec un personnel sympathique et à l'écoute"

"je suis rentré une fois par hasard et depuis c'est mon magasin préféré les articles sont de qualité je prend toute mes chemises chez eux le personnel et sympathique surtout Nadège qui est une superbe conseillère le magasin est bien tenue et il y'a toujours se que je cherche merci pour votre bienveillance"

"DEVRED La Ville du Bois, c'est le magasin le plus top du coin. Nadège est toujours de bon conseils, et connais la collection Devred comme personne d'autre ! Nous y sommes toujours très bien accueillis; nous venons dans ce magasin autant pour Nadège que pour les vêtements. Surtout gardez Nadège, sans elle vous perdrez de nombreux clients !"

"La pire boutique Devred à qui j'ai jamais eu affaire .Je suis client depuis plus de 10 ans de l'enseigne , suite a une erreur de facturation où la vendeuse m'as facturé 3 fois le même articles alors que je n'en avais qu'un seul exemplaire ,j'ai simplement souhaité être remboursé des 2 articles payé en trop . J'ai été pris en charge par la responsable de la boutique (cheveux blond ,lunettes) qui m'a refusé le remboursement des 2 articles payé en trop elle n'a voulu m'en remboursé que seulement un ce qui est INTOLÉRABLE étant donné que j'ai payé pour 2 articles totalement INEXISTANT qui ne sont pas en ma possession mais qui était bien inscrit noir sur blanc sur mon détail de ticket de paiement (R 5066083042 ACT 066 fois 3 inscrit sur mon ticket ). Mécontent j'ai alors exigé le remboursement de la totalité de mes achats effectué en boutique ce jour là qui s'élevait à 332,30€ a date du 13/06/2025. Croyez-moi quand je vous dit que j'ai restitué la totalité des articles que j'avais acheté ,j'ai pourtant été remboursé seulement à hauteur de 287,31€. Par conséquent la boutique m'a clairement volé la somme de 44,99€ et la responsable n'a rien voulu savoir . Professionnalisme très douteux . Boutique à fuir à grande enjamber. Pour ma part vous ne me verrez plus jamais acheté un seul article Devred dans aucune boutique en France . Dommage ,après avoir été client pendant plus de 10 ans j'aurai espéré plus de considération et surtout d'honnêteté."

"Personnel très accueillant et disponible, je recommande"

"a responsable Nadège (cheveux blonds, lunettes) adopte un style de management qui peut être perçu comme autoritaire et peu bienveillant. Il arrive fréquemment qu'elle s’adresse aux vendeuses sur un ton sec, parfois en formulant des remarques blessantes ou en les reprenant devant les clients, ce qui peut générer un climat de stress et d’inconfort au sein de l’équipe. Ce mode de gestion semble avoir un impact négatif sur le moral de certaines personnes, allant jusqu’à provoquer une perte de confiance ou un isolement. En revanche, l’équipe du Devred de Carré Sénart est exceptionnelle : accueil chaleureux, ambiance agréable et grand professionnalisme. Une vraie différence d’expérience"

"Super accueil, j’ai été très bien conseillée par une jeune conseillère qui a parfaitement tenu compte de mes attentes pour me proposer la tenue parfaite pour mon conjoint. C'était une 1ère visite mais j'y retournerai sans hésiter !"

"Très bon accueil, Jeune fille très sympathique. Bonne écoute."

"la dame au cheveux blonds, avec des lunettes. A été très désagréable je suis passer hier dans la fin de journée elle parler très fort au téléphone on entendait tout les problèmes de l’entreprise. je vous conseille de vous dirigez vers un autre magasin"

"Personne compétente et agréable à l'accueil."

"Produits de qualité, grande variété de style et renouvellement fréquent du design des collections en magasin"

"Merci à la vendeuse (désolé je n’ai pas vu le prénom) accueillante souriante et très bonne conseillère"

"Agréable magasin, Equipe qu top du top."

"Je recommande ce magasin. La responsable de magasin est très serviable et gentille. Le magasin est bien rangé, propre."

"Accueil chaleureux et professionnel et de très bon conseil en magasin."

"Un très bon accueil. Équipe disponible et souriante avec un accompagnement du client très appréciable et de bons conseils"

"Super équipe ! Un grand merci à vous les filles vous êtes au top !"

"Magasin très attrayant et propre. Vendeuse très dans l'accompagnement ça change de certains magasins. Top bravo."

"Magasin très propre et qui donne envie, j' ai craqué sur une veste beige en vitrine et je l' ai trouvé sans problème,la vendeuse Nadège m'a conseillé et franchement je ne suis pas déçu"

"Super accueil des vendeuses, très professionnel je recommande vivement."

"Passé lundi soir 02 décembre 24 ,j ai été très bien aceuilli et conseillé par Jules."

"Super accueil du responsable, j’ai été bien prise en charge et très bien conseillée, j’y retournerais avec plaisir !"

"Accueil de qualité, conseillère professoonnelle et agréable, un vaste choix de produits tout aussi attrayant (matière, qualité, prix...) Je recommande fortement cette enseigne"

"Le magasin bien tenu et l'accueil est agréable. Les vêtements proposés son très sympa."

"Pas un vendeur ne m'a demandé s'il pouvait m'aider j'ai fait 2 fois le tour du magasin et tjrs rien donc je suis ressortie sans rien acheter!"

"Equipe au top. Toujours un bon accueil et de bons conseils. Produits de qualité. J ai l'habitude d y acheter mes t shirts en col v coton bio, mes chemises et quelques pulls. Extremement satisfait de la qualité..."

"Grand choix d'articles pour mode homme. Bonne qualité des produits. Personnel du magasin courtois, agréable et dispensant de bons conseils. Accessibilité pour fauteuils roulants. Grand parking à proximité"

"Tres bonne boutique beaucoup de choix et la vendeuse (britney) tres gentille serviable toujour le sourir et de bon conseil"

"Magasin très sympathique avec une vitrine variée, des produits de qualité et surtout un personnel charmant, à l'écoute des clients et très attentionné. Merci !"

"Équipe très accueillante, magasin très bien achalandé 👌 A la recherche d'un costume pour un mariage, j'ai été très bien conseillé par la responsable, à la fois très professionnelle et disponible 👍 Ce magasin mériterait d'être plus mis en avant dans la galerie marchande 👀"

"Equipe très accueillante et de bons conseils. Un large choix de vêtements et de sous vêtements pour homme et une belle gamme de costumes pour les personnes qui comme moi aiment être bien habillé. L'aménagement de la boutique donne envie d'entrer et donne une belle visibilité aux différentes gammes de vêtements. On y revient !"

"Accueil sympathique, j’ai eu le droit à de très bons conseils et comme d’habitude, la qualité des produits Devred est au dessus. Je recommande."

"Bon accueil bon conseil et retouches possibles"

"Nathalie et son équipe sont super , magasin propre et bien rangés , bon conseils et vêtement de qualité !"

"J'y suis allé aujourd'hui pour acheter un costume. Très bonne expérience. La vendeuse est vraiment top. En comparaison à d'autres enseignes de même type, je n'ai jamais eu une personne aussi pro et souriante. Le monsieur à la caisse etait également très bien!! Vraiment je recommande. La vendeuse top, les conseilles top et de la bien vaillance. Le rapport humain n'était pas forcé! De vrai commerciaux"

"Réservé un pantalon, arrivé au magasin, la surprise, le produit n'y était plus, les vendeurs me proposent un produit similaire, non soldé, bien plus cher. Après avoir fait de la distance j'ai du le prendre, mais aucun geste commercial puisque le produit réservé était en solde. J'ai vécu cela comme un piège commercial. Bref, je n'y retournerai plus jamais"

"Magasin à fuir à la Ville du Bois ! J'ai du batailler avec les vendeuses qui ne voulaient pas me rembourser un produit que j'avais acheté quelques jours plus tôt alors que j'avais le ticket de caisse et que les étiquettes n'avaient pas été enlevées. Sur les conditions de ventes du réseau de l'enseigne, il est pourtant bien stipulé que tout produit peut être remboursé si il a été acheté dans les moins de 30 jours, et ceci dans toutes les boutiques du réseau y compris les magasins franchisés. La première vendeuse, (une saisonnière qui ne connaissait visiblement pas son job), m'a alors pris en grippe par téléphone, m'expliquant que cela n'était pas possible avec leur boutique. Entre temps, j'ai eu le service client qui m'a confirmé que les remboursements s'effectuaient bien dans toutes les boutiques du groupe. Il aura fallu le retour de la responsable de la boutique qui a finalement accepté de me rembourser face à mon insistance alors que ce sont pourtant les conditions générales de vente. Bref, je ne recommande absolument pas cette boutique qui visiblement traite ses clients au cas par cas... Quant au choix des vendeurs, il serait peut-être judicieux de recruter des personnes de compétences..."

"Je suis venue dans ce magasin fin juillet pour la préparation d’un mariage Belle vitrine qui attire le client vers un magasin bien rangé L’équipe est très sympa et de bon conseil La responsable est à l’écoute et très souriante J’ai trouvé mon magasin où habiller mon mari Je reviendrai"

"Magasin bien rangé, dommage que la vendeuse n'était pas très sympa . Se permet de critiquer les clients à sa collègue devant d'autre client . Pas très commerçant tout ça. Je ne reviendrai pas"

"Bonjour, j'ai un coup de gueule à passer contre Devred la ville du bois. J'ai acheté 2 articles le 13 décembre. La vendeuse m'a dit que je pouvais les retourner jusqu'au 6 Janvier 22. Dimanche 26 je suis retournée au magasin pour échanger la taille des produits. La vendeuse a dit que ces articles ne se faisaient plus.Aucun remboursement possible 😤.Sa responsable devait me rappeler le 27 mais pas de nouvelles. Ce magasin est un franchisé qui ne fournit pas les services de Devred mais fait ce qu'il veut. Les véritables magasins Devred sont commerciaux, ont les tailles, vous remboursent et ne vous font pas payer les sacs.La vendeuse m'a menti sur la durée du retour des articles.Le 22, ça faisait 14 jours après l'achat. Comme par hasard, la responsable n'était pas là. J'apprécie Devred mais irai dorénavant chez les véritables vendeurs et non chez les franchisés comme celui de la ville du bois. Bonne fête de fin d'année."

"Très belle boutique et vendeurs très aimables . Un grand merci à Nathalie qui est à l’écoute et toujours de bons conseils. Des costumes pour tous les goûts et toutes les bourses. Je recommande vivement !"