DEVRED1902

"Magasin toujours au top, bien tenu, collection parfaite, qualité des vêtements très bonne"

"Magasin très propre. Vendeuse à l'écoute et de très bons conseils."

"Mi-juillet je suis venu acheter un costume pour un mariage fin août. Costume trouvé, retouche à faire. Le discours de la vendeuse mi juillet est simple. « Vous pouvez venir récupérer le costume la prochaine fois que vous rentrerez sur Saumur il sera disponible. » Il faut savoir que j’habite Paris, mi-août donc 2 semaines avant le mariage et 1 mois après mon achat je repasse pour récupérer mon costume comme convenu. Surprise, ce dernier n’est pas là. La responsable de magasin, de retour de congés me dit que le costume doit être chez le retoucheur mais qu’il ne revient de vacances que quelques jours plus tard… Voyant que je suis très agacé par la situation, elle me propose de me faire livrer le costume à Paris exceptionnellement étant donné qu’elle ne peut pas me le remettre le jour de ma venue. La livraison aura été plutôt rapide. Je suis contacté 6 jours après car mon costume est arrivé à la boutique Opéra Paris. (Cette boutique ne fait donc office que de point relais) J’arrive dans la boutique et j’essaye mon costume. Les retouches sont biens mais il faut voir l’état du costume… De la colle sur le bas du pantalon. Pourquoi comment je ne sais pas mais le costume est dans un état lamentable. Je le signale au magasin opéra qui m’informe qu’ils ne peuvent rien faire. À une semaine du mariage je me retrouve avec un costume dégeulasse. Je trouve ça plus que limite de la part du magasin Devred Saumur de m’avoir livré un costume dans cet état. Comment ne pas le voir, c’est impensable. Quand on dépense 325€ on s’attend à un minimum."

"Je n’ai pas retenu son prénom mais merci à la vendeuse qui a était patiente, j’ai passé un bon moment 😉"

"Magasin agréable et personnel disponible et souriant"

"J adore cette boutique"

"Três bon accueil. Une equipe simpática et souriant. Je suis content avec le manteau en cuir que j aí achete. Je remercie pour votre professionalisme. :)"

"Je ne comprends en aucun cas les autres commentaires annonçant une équipe désagréable car j’ai été très bien accueilli, une équipe au top qui sait conseiller et être à l’écoute des clients! J’ai acheter une tenue complète avec des superbes suggestions pour les reporter. Je recommande."

"Expérience horrible avec une vendeuse qui a tout fait sauf aidé. Qui se permet de dire que c’est elle la professionnelle et que nos goûts personnels sont donc forcément mauvais. Ça a gâché notre expérience d’achat de costume. Quel dommage, une vendeuse comme ça, ça fait fuir des clients."

"Je recommande vraiment satisfait parfait"

"Mauvaise expérience, vendeuse pas aimable du tout, n'apporte aucun conseil, ne cherche pas à proposer des tenues et surtout se met à regarder à l'extérieur et ne plus répondre lorsqu'on est en train de lui parler. Je mets deux étoiles car le magasin propose de belles pièces tout de même."

"Très bonne qualité et très bien conseillé vendeuses au top"

"Accueil souriant et agréable 🤩 Nous avons été très bien conseillé par les trois vendeuses pour nos achats. De plus, elles nous ont recommandés d’autres boutiques très sympathiques 😉 Merci à vous et au plaisir de revenir ☺️"

"Vendeuses, vendeur agréable avec des conseils bien utiles. Magasin agréable, et des prix intéressants."

"Tres bon accueil, et les vendeuse sont tres agreable. Merci a Eli pour ses precieux conseilles"

"Un très bon accueil de la vendeuse qui m'a bien assister lors de mes essayages je la remercie pour son professionnalisme très pétillante"

"Quelle expérience client ! 2 vendeuses souriantes, à l’écoute, de bons conseils et créant de suite une relation de confiance. En plus elles connaissent très bien leurs produits. Beaucoup de magasins feraient bien de s’en inspirer !"

"Personnel agréable et courtois et de très bon conseil"

"Vendeuse très sympa et de bons conseils sans pousser à la consommation"

"Des vendeuses qui connaissent parfaitement leurs produits sans se lasser ; toujours souriantes, patientes et de bons conseils ! Vivement les prochains soldes !"

"Merci pour votre efficacité et de vos conseils lors de mes achats d'hier. Vendeuse super reactive et à l'ecoute de mes besoins alors que j étais super pressée. A bientôt dans votre magasin"

"Toujours de belles étoffes chez Devred, la qualité est au rendez-vous. Par contre, l'amabilité d'une vendeuse laisse vraiment à désirer, on a l'impression d'être pris pour des débiles dès que l'on pose une question. C'est vraiment dommage d'en arriver à faire fuir les clients avec une attitude hautaine..."

"Les filles sont toujours au top ! Elles prennent vraiment soin de vous avec une grande gentillesse. Non seulement elles sont belles, mais elles ont aussi une personnalité agréable et chaleureuse. Un véritable plaisir d’être en leur compagnie !"

"J’étais parti pour acheter des pantalons mais l’amabilité de la vendeuse et sa capacité à critiquer les clients précédents m’ont dissuadé. Cette capacité à prendre les clients pour des demeurés en répondant, les mains dans les poches, d’une manière hautaine mériterait une sérieuse reprise en main. Décevant."

"Belle boutique, très bien organisée et accueil personnalisé sympathique"

"Très beau magasin Super accueil Personnel professionnel"

"Entièrement d'accord avec beaucoup La vendeuse n est pas du tout accueillante Faudrait qu elle change de métier Ça sera bien pour le magasin"

"Le magasin bien organisé, du choix, des prix cohérents. Par contre laissez les clients faire du shopping tranquillement. En à peine 5 minutes, 3 vendeuses différentes sur le dos demandant si on a vu les promos et nous pistent tranquillement. De plus arrivés à la caisse, on nous propose des articles supplémentaires pour avoir une réduction sur l'ensemble : offre refusée. Une vendeuse au loin, insiste auprès de la vendeuse qui encaisse pour re-proposer. Une troisième, vient et passe deux articles pour nous proposer une troisième fois en nous annonçant un prix avec des articles que nous ne souhaitons pas. Nouveau refus et du coup la vendeuse fait la tête. Maintenant que l'on connait bien les tailles, cela se fera par internet. Dommage."

"Excellent magasin avec un personnel très qualifié ! Je recommande vivement"

"Très bon accueil. Et joli choix de vêtements pour un mariage, très bien conseillé et par le choix également des couleurs. Recommande"

"Accueil et conseil d'une petite jeune agréable. Concernant la deuxième vendeuse une reconversion professionnelle et un cours d'amabilité et de savoir vivre serait la bienvenue."

"Surtout ne pas poser de questions.... je pense que ça enmerde les vendeuses, dû moins, c'est ce que ça laisse transparaître. Aller dans un autre devred. Réponse: ne pas trouver un article est un chose, être aimable en est une autre! Je continuerai à m'habiller chez Devred, mais je n'irai plus sur Saumur."

"Très bon magasin, où l'accueil, l'écoute et la prise en charge client sont très professionnels."

"Mon compagnon et moi-même recommandons vivement le magasin Devred Saumur. Un très bon accueil, de très bons conseils et professionnalisme au top de la part de la conseillère."

"Vendeuse agressive ! Très déçue de la façon dont elle m'a parlé, je pense qu'en plus c'est la responsable il me semble. Arrivée en caisse je demande si c'est possible d'avoir des pochettes cadeaux pour les vêtements achetés, elle me dit qu'ils en ont pas! Comment est ce possible ? A l'approche des fêtes ?? Je ne dit rien et repars avec un simple sac que j'ai payé bien sûr ! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin !"

"Merci se vos conseils accueil et de votre professionnalisme. Je suis toujours satisfait de venir en boutique pour avoir vos conseils aguerris. Garder votre sourire et bonne humeur constantes, c'est 1 réel plaisir pour nous clients d être conseillé par vous . Un grand merci ! A très bientôt"

"J'ai acheté trois pantalons de même taille. Après lavage deux ont rétréci denviron 4cm l'autre de moins de 2cm. A aucun moment le magasin n'a été en mesure de proposer une solution. Pour le magasin une différence de plusieurs cm entre des pantalons d'une même taille est tout à fait normale. Si la première vendeuse a été à l'écoute et tout à fait cordiale, la deuxième s'est particulierement distinguée par son agressivité et sa mauvaise foi. Dommage mes expériences précédentes dans ce magasin étaient positives. Au vu des autres commentaires , je ne suis manifestement pas le seul à avoir reçu un tel accueil..."

"Cette enseigne se trouve à Saumur à trente minutes de mon domicile j'ai réussi à trouver ce que je rechercher je vous conseille vivement ce magasin avec une Vendeuse efficace sérieuse poli et une connaissance des produits de son magasin et ce sera bien vous conseillez monsieur je vous conseille vivement DEVRED 1902 magasin de vêtements Pour homme à Saumur"

"Très mauvaise expérience. Lundi 31/07 nous sommes entrés dans la boutique pour l’achat d’une chemise homme. La vendeuse n’a pas daigné nous dire bonjour à notre arrivée et à aucun moment s’est approché de nous pour nous aider dans notre choix mais a retrouvé un sourire pour nous dire à bientôt lors de notre départ"

"Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. Boutique propre et jolie présentation des articles."

"Je mets 1 étoile parce qu'on ne peut pas en mettre 0. J'ai acheté une ceinture coupé à ma taille, enfin normalement... Bon peut être une erreur de ma part de ne pas l'avoir essayé après la coupe. Acheté pour mon costume de mariage, je l'ai donc essayé que 3 mois après l'avoir acheté au moment des retouches. A ma surprise de ne même pas pouvoir l'attacher au premier trou. J'appelle donc pour demander si je peux venir la changer et la réponse est oui oui il n'y a pas de problème. N'étant pas du 49 je fais 1h30 de route pour venir la changer et arrivé en magasin je tombe sur la vendeuse qui me l'avait vendu , elle se rappelait de moi pas de soucis. Ensuite je lui explique mon problème elle me dit ah mais ça fait trois mois je ne peut pas l'échanger. Un peu étonné je lui dis mais vous l'avez pas coupé à la bonne taille le premier jour.. la réponse est clair c'est pas de sa faute elle ne se trompe jamais ce qui m'a bien fait rire. Enfin bref très agréable cette vendeuse je vous la conseille si vous voulez payer 2 fois la même ceinture."

"Vendeuses pas aimables,changez de métier, votre accueil n'est pas digne, meilleur accueil, conseils et amabilité chez Territoire d'homme qui ont eux réussi à nous satisfaire, dommage pour vous, mais nous ne reviendrons pas chez vous."

"Bon accueil pour l'achat... et le paiement. Ensuite service après vente nul. Retards sur les retouches et costume remis sans un mot. Découverte que poches non décousues : accueil désagréable et abrupt au téléphone pour en parler."

"Aujourd'hui 7 avril Je suis sortie sans mes articles. A la caisse attente pour 1 monsieur qui n y arrivait pas avec sa carte. .passons. j étais donc derrière ce monsieur, la caissière a préféré faire passer des personnes qui se promenaient dans le magasin, sûrement que je n étais pas intéressante avec mes 2 2 tee shorts. Pourtant cliente depuis très longtemps. Je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin."

"Un accueil très chaleureux, une équipe professionnelle, un magasin clean et agréable. C’est un réel plaisir de réaliser mes achats dans cette boutique."

"Une des vendeuses de ce magasin n'a vraiment rien à faire dans un commerce. Je pense qu'elle devrait envisager de changer de métier et arrêter de snober les clients. C'est la dernière fois que je mets les pieds chez Devred à Saumur. Cette critique ne s'applique pas à l'ensemble de l'équipe et il sera très facile de repérer quelle personne est ciblée pour moi c'est une évidence."

"Accueil très sympathique et bons conseils de la vendeuse pour l’achat d’un costard haut de gamme . C’est inacceptable de faire payer un sac à 30 centimes pour le transporter alors que le prix du costume est très important . Pas très commerçant …."

"En visite ce dimanche à Saumur, nous avons profité de la vitrine pour craquer. Malheureusement pas de stock dans la taille désirée. Nous sommes cependant repartis plus que satisfait du fait de la gentillesse, des explications claires de la demoiselle et avons fait nos achats en ligne ce soir. Merci encore à vous charmante demoiselle, ne changez rien, sourire, gentillesse, simplicité et efficacité. N'oubliez pas son bonus de Noël à vous ses patrons..."

"Magasin agréable et bien présenté. Des vendeuses professionnelles surtout JULIE (#dolores 😉) qui est souriante, dynamique, de bons conseils et surtout à l'écoute du client. Nous avons passé un bon moment."